Usługi Eurostar zostaną wznowione po poważnych przerwach

Eurostar powiedział, że po dniu poważnych zakłóceń będzie obsługiwał wszystkie połączenia do Londynu, Paryża, Brukseli i Amsterdamu w niedzielę.

Noworoczne plany tysięcy pasażerów zostały pokrzyżowane po tym, jak powódź w tunelu pod Tamizą doprowadziła do odwołania w sobotę wszystkich połączeń Eurostar między Londynem a Paryżem.

Zaniepokojeni pasażerowie spędzili dzień na szukaniu innych tras podróży.

W niedzielę Eurostar ostrzegł, że nadal może spodziewać się opóźnień i zatłoczonych stacji.

Wielu pasażerów w dalszym ciągu boryka się z wygórowanymi rachunkami za hotele, poważnymi trudnościami w dotarciu na miejsce lub wygórowanymi cenami biletów lotniczych. Port w Dover poinformował w sobotę, że w tym dniu nie będzie już dostępny dla pasażerów pieszych.

Jednak w oświadczeniu wydanym w sobotni wieczór, który może dać niektórym nadzieję na wznowienie planów sylwestrowych, Eurostar stwierdził: „Powodzie w tunelach pod Tamizą zostały opanowane dzięki sieci kolei dużych prędkości, co oznacza, że ​​jeden tunel może teraz zostać wykorzystane.” przynajmniej”. Można uruchomić pełną usługę.

„Rano obowiązywać będą pewne ograniczenia prędkości, co może powodować opóźnienia, a stacje będą bardzo zajęte”.

Pojawiły się historie pasażerów znajdujących się w trudnej sytuacji po obu stronach kanału La Manche.

Ciężarna kobieta z Norwich powiedziała, że ​​„płakała przez około godzinę” po tym, jak utknęła w Paryżu.

Ella Gatier, jej czteroletni syn Xander i jego ojciec mieli wrócić do Anglii po przerwie w Disneylandzie w Paryżu.

W sobotę rano powiedziała BBC, że scena na stacji Gare du Nord była chaotyczna, a poszkodowanym pasażerom nie udało się uzyskać pomocy.

Pani Gatier, która jest w 33 tygodniu ciąży, powiedziała, że ​​najbliższy dostępny pociąg odjeżdża 3 stycznia – w dniu, w którym miała wrócić do pracy – a nie jest jej stać na hotel ani alternatywne podróże.

„Nie ma pociągów, promów ani hoteli” – powiedziała.

„Nie mam 1200 funtów za noc w Paryżu. Nie mogę nawet pojechać pociągiem ani jakimkolwiek środkiem transportu do Amsterdamu i wrócić do Anglii.

„Poza tym nie jestem pewna, czy pozwolą mi podróżować na tym etapie ciąży”.

Curt Downs, jego żona Megan i ich roczny syn również utknęli na stacji Gare du Nord.

„Pracownicy Eurostaru byli całkowicie wyczerpani i nie mogli nam nic zasugerować” – powiedział BBC News.

Downs powiedział, że pracownik powiedział im, że ma do pomocy 4000 pasażerów.

Dodał, że rodzina spędziła dwie godziny, próbując znaleźć drogę powrotną do Wielkiej Brytanii, szukając promów, wypożyczalni samochodów i lotów.

Udało im się zdobyć ostatnie miejsca na lot za 450 funtów z Paryża do Manchesteru, a matka pani Downes odbywała pięciogodzinną podróż w obie strony, aby zabrać ich z powrotem do domu w Bedfordshire.

Tymczasem na zatłoczonej londyńskiej stacji St Pancras podekscytowani pasażerowie siedzieli na swoich torbach, gorączkowo próbując znaleźć alternatywne trasy.

Christina David, lat 25 i Georgina Benjamin, lat 26 z Sydney, odwołały pociąg po trzytygodniowej podróży po Europie z ograniczonym budżetem.

Planowali „jechać ostro” do ostatniego przystanku w Paryżu – gdzie mieli nadzieję świętować Nowy Rok w drogim hotelu z widokiem na Wieżę Eiffla – przed powrotem do domu.

Benjamin powiedziała, że ​​chciała, aby Paryż „rozświetlił się”, ale teraz czuje się sfrustrowana i zła.

Jej przyjaciółka, pani David, powiedziała: „Wiele osób płakało”. „Nie wiemy, dokąd iść, nie mamy gdzie się zatrzymać”.

Na nagraniu wideo nakręconym w zalanym tunelu widać wodę spływającą na tory z rury przymocowanej do ściany tunelu.

Thames Water stwierdziła wcześniej, że powodzie spowodował prawdopodobnie „system kontroli ognia”. HS1 stwierdziła jednak, że źródło powodzi będzie przedmiotem dochodzenia, ale na tym etapie „nie ma dowodów sugerujących, że system przeciwpożarowy był w jakikolwiek sposób powiązany z problemem”.

Dodała, że ​​trwa usuwanie skutków powodzi i linia będzie działać, ale z nałożonymi ograniczeniami prędkości oraz spodziewanymi opóźnieniami i zakłóceniami.

Rzecznik firmy powiedział: „Rozumiemy, jak frustrujące było to dla pasażerów i przepraszamy za niedogodności spowodowane w tak ważnej porze roku”.

Wszystkie szybkie połączenia południowo-wschodnie do Ebbsfleet, które korzystają z tej samej linii, również zostały odwołane. Przewoźnik twierdzi, że w niedzielę na tej trasie kursowanie będzie ograniczone.

Oddzielnie było Poważne zakłócenia w usługach Thameslink – która kursuje przez Londyn i przez południowo-wschodnią Anglię – oraz ograniczenie usług kolei północnej, która obejmuje północną Anglię, ze względu na braki kadrowe.

Met Office ostrzegło, że loty krajowe mogą zostać zakłócone w ten weekend ze względu na wiatr i deszcz, który nadciąga nad Wielką Brytanię.