Pracownicy poczty oskarżają Royal Mail o wprowadzanie opinii publicznej w błąd po tym, jak odmówiła przedłożenia priorytetowych paczek intratnych nad listami

Pracownicy poczty oskarżyli Royal Mail o wprowadzanie opinii publicznej w błąd po tym, jak firma zaprzeczyła twierdzeniom, że przedkładała lukratywne paczki nad listy.

W tym tygodniu starszy dyrektor Royal Mail odrzucił sugestie, jakoby paczki były preferowane po tym, jak Daily Mail opublikował niezwykłe twierdzenia urzędów pocztowych, że rodziny przegapiają ważne listy na rzecz błahych paczek.

Pracowici listonosze odpowiedzieli teraz na zaprzeczenia Royal Mail – a w tej gazecie pojawiło się nagranie, na którym kierownik magazynu rzekomo mówi listonoszowi, aby „z pewnością” dawał pierwszeństwo paczkom przed listami.

„To zwykłe kłamstwa” – stwierdził listonosz z południowego wschodu, który wolał pozostać anonimowy w obawie przed utratą pracy.

’Mam tego dość. Chcę tylko wysłać te wiadomości do wszystkich ludzi, którzy cierpią z powodu Świąt Bożego Narodzenia, ale powiedziano nam, żebyśmy tego nie robili.

Nick Landon, dyrektor handlowy Royal Mail, w poniedziałek zaprzeczył, jakoby priorytetowo traktowano paczki, mówiąc BBC: „Z całą pewnością mogę powiedzieć, że jestem w zarządzie, że nie przedkładamy paczek nad listami”.

„Oczywiście, jeśli chodzi o inwestycje, liczba przesyłek pocztowych na całym świecie maleje z roku na rok. Liczba paczek rośnie bardzo szybko, dlatego należy położyć duży nacisk na to, aby upewnić się, że poradzimy sobie z tym wzrostem liczby przesyłek, które mamy w sieci „, powiedział.

Landon podzielił się swoimi uwagami, stojąc w dużym centrum Royal Mail przeznaczonym do wysyłki paczek.

Jeden z listonoszy dał do zrozumienia, że ​​nie pójdzie na pocztę [for an interview] Ponieważ będzie wypchany po krokwie, będzie bałagan i brud. Zgodnie ze zobowiązaniem dotyczącym usługi powszechnej Royal Mail jest prawnie zobowiązana do dostarczania listów pod każdy adres w Wielkiej Brytanii przez sześć dni w tygodniu, a paczek pięć dni w tygodniu.

Pracownicy poczty twierdzą jednak, że od miesięcy mają trudności z wywiązaniem się z obowiązku prawnego, a kierownikom magazynów bardziej zależy na dostarczaniu przesyłek z możliwością szybkiego śledzenia, co oznacza poświęcenie listów.

W oświadczeniu wydanym wczoraj wieczorem Royal Mail stwierdziła: „Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby listy i paczki dotarły na czas”.

„Wyjaśniliśmy, że w ruchliwych okresach, takich jak Boże Narodzenie, ze względów logistycznych konieczne może być najpierw odprawa przesyłek, aby uniknąć problemów z siecią”.