Popularność Apple w Pokoleniu Z stanowi wyzwanie dla Androida

Młodsi Amerykanie wolą Apple od rywali z dużym marginesem, co prowadzi do zmiany pokoleniowej w kierunku urządzeń Apple i presji społecznej czasy finansowe raporty.

Według raportu młodsi konsumenci martwią się wykluczeniem społecznym z powodu braku iPhone’a – zjawisko to skłania młodych ludzi do kupowania innych produktów i usług Apple, zwiększając ich udział w rynku w wielu kategoriach produktów.

Osoby urodzone po 1996 roku, znane również jako pokolenie Z, stanowią 34 procent wszystkich właścicieli iPhone’ów w USA, w porównaniu z zaledwie 10 procentami w przypadku Samsunga. W przypadku starszych pokoleń istnieje względny podział między użytkownikami iPhone’a i Androida. Konsekwencje tej zmiany w kierunku urządzeń Apple wśród młodych dorosłych wykraczają daleko poza iPhone’y, ponieważ ci użytkownicy częściej kupują AirPods, Apple Watch i komputery Mac.

Według badań przeprowadzonych przez Canalys, na każde 100 iPhone’ów sprzedawanych na całym świecie, Apple sprzedaje również 26 iPadów, 17 zegarków Apple Watch i 35 par słuchawek AirPods. W przypadku Samsunga na każde 100 smartfonów przypada mniej niż 11 sprzedanych tabletów, sześć smartwatchy i sześć par bezprzewodowych wkładek dousznych. Dzieje się tak pomimo faktu, że średnia cena sprzedaży iPhone’a jest prawie trzy razy wyższa niż urządzenia z Androidem.

Badacze, którzy doradzają firmom w zakresie preferencji konsumentów pokolenia Z, powiedzieli czasy finansowe Ci klienci są najbardziej połączeni z Internetem ze wszystkich grup wiekowych, spędzając do sześciu godzin dziennie na swoich smartfonach. W rezultacie ekosystem Apple kształtuje podejmowanie decyzji społecznych, ze szczególnym naciskiem na znaczenie iMessage jako sygnału społecznościowego, co jest konieczne ze względu na słabe doświadczenie w przesyłaniu wiadomości i korzystanie z czatów grupowych SMS.

W Europie, gdzie iMessage jest mniej rozpowszechniony, a Android ma większy udział w rynku, ten sam trend jest podobnie widoczny. Badania Canalys wskazują, że 83 procent użytkowników Apple w Europie Zachodniej w wieku poniżej 25 lat planuje nadal używać iPhone’a‌. Wraz ze starzeniem się pokolenia Z trend ten prawdopodobnie wzrośnie i zwiększy udział Apple w rynku, utrudniając konkurującym firmom przyciąganie nowych klientów i zdobywanie nowych pozycji.