Nasze święta zostały zrujnowane po tym, jak dostawca „ukradł nasze paczki z Evri i sprzedał je na wyprzedaży”

Rodziny psują Boże Narodzenie po tym, jak dostawca kradnie paczki i sprzedaje je na wyprzedaży.

Jedna z matek powiedziała, że ​​została znaleziona ponad 60 mil od domu, kiedy żona przewoźnika zabrała ciężarówkę paczek do chłosty.

Mama dwójki dzieci, 38 lat, z Great Yarmouth, NorfolkZamówiła ubrania w zeszłym miesiącu, ale dwa tygodnie później nieznajomy odesłał je ze zdjęciem jej paczki z innymi na wyprzedaży w Mildenhall. Suffolk.

Powiedziała codzienna poczta: „Myślałam, że może być kierowcą, więc mój mąż zadzwonił do niego i powiedział, że jest na wyprzedaży bagażników samochodowych w Suffolk, a moja paczka, wciąż w opakowaniu z moim nazwiskiem i adresem, jest sprzedawana”.

Firma kurierska Evri powiedziała innym rodzinom w całym kraju, że prezenty, które zamówili ponad trzy tygodnie temu, były opóźniony lub zagubiony.

Evri to nowa nazwa Hermes Wielka Brytaniaktóry został przemianowany na początku tego roku po przejściu na emeryturę Porady obywateli układu okresowego.

Właściciel rybołówstwa, Darren Hilton z Essex, powiedział, że wraz z firmą Avery zaginęło do 12 paczek o wartości około 800 funtów.

Powiedział: „To po prostu zrujnowało Boże Narodzenie. Każde zamówienie wysłane przez Evry, nie wiem, gdzie to jest.

„Gdzie trafiają te paczki? Czy mają magazyn na zagubione paczki?”

Avery powiedział, że paczki zostały mu dostarczone.

A na początku tego miesiąca dr Richard Freneau przyłapał każdego kierowcę na kradzieży jego nawilżacza kilka sekund po tym, jak go upuścił. Przekazał policji nagranie z dzwonka do drzwi.

Avery zwolnił kierowcę i powiedział: „Traktujemy oszustwa niezwykle poważnie”.

O incydencie ze sprzedażą bagażnika powiedziała: „Chcielibyśmy przeprosić klienta. W pełni badamy incydent. Dowiedzieliśmy się, że jest to złożona sytuacja i wspieramy również interes zaangażowanego kuriera”.

Dodała: „Żałujemy, że niektórzy klienci doświadczają krótkich i lokalnych opóźnień w otrzymywaniu paczek.

„Obecnie dostarczamy ponad trzy miliony paczek dziennie, ale podobnie jak w naszej branży doświadczamy pewnych opóźnień w usługach z powodu rekordowych ilości przesyłek świątecznych, strajków Royal Mail, niedoborów personelu i trudnych warunków pogodowych”.

przychodzi w okresie Strajk Royal Mail w okresie świątecznym.

Ostatni 48 godzinny strajk Przez Związek Pracowników Komunikacji (CWU), który reprezentuje 115 000 pracowników pocztowych, rozpoczął się w środę.

I dalej planowany strajk Tuż przed Bożym Narodzeniem i dalej do 23 i 24 grudnia.

W zeszłym tygodniu Royal Mail poprosił personel Przyprowadź przyjaciół i rodzinę, aby wesprzeć operację i dostarczyć Boże Narodzenie..

Szefowie powiedzieli, że pomysł jest „naprawdę fajną inicjatywą” i może „naprawdę szybko” uratować sezon wakacyjny.