Pięciu członków załogi British Airways zostało okropnie rannych, a pasażerowie krzyczeli z przerażenia na wysokości 30 000 stóp podczas jednych z najbardziej intensywnych turbulencji, które uderzyły w zatłoczony samolot od lat.
Członek zespołu na pokładzie doznał zwichnięcia kostki i kolejnego wstrząsu mózgu po tym, jak został rzucony po kabinie, gdy Boeing 777-300ER został uderzony w burzowe niebo po starcie z Singapuru.
Przerażające obrażenia – inna stewardesa wymaga rezonansu magnetycznego biodra po poważnych siniakach – oraz warunki lotu zmusiły samolot lecący do Londynu do zawrócenia na Daleki Wschód.
Członek załogi był jeszcze wczoraj w szpitalu po operacji stawu skokowego i biodrowego.
Panika wybuchła na pokładzie BA12 po ponad czterech godzinach służby we wczesnych godzinach piątkowych.
Źródło powiedział The Sun: „Samolot przeleciał nad Morzem Andamańskim i był nad Zatoką Bengalską po opuszczeniu Singapuru, kiedy uderzył w silne i uporczywe turbulencje. Linie lotnicze nie widziały czegoś takiego w ciągu ostatnich pięciu lat”.
„Jest to obszar, w którym wiatry często sprawiają, że latanie jest niewygodne, ale intensywność tych turbulencji była oburzająca.
Znikąd samolot zadygotał, gdy nagle potrząsnął pięcioma stopami i ponownie wzbił się w górę, wykonując niewygodne szarpnięcia. Pasażerowie rozległy się krzyki, a w kabinach zawrzała dzika wściekłość.
Tabliczki „Zapnij pasy” wisiały, ale bohaterska załoga wykonywała podstawowe obowiązki, rzucając się po kabinie.
„Pięciu członków załogi zostało rannych, a trzech pasażerów zostało poważnie rannych. Kapitan nie miał innego wyjścia, jak tylko spróbować zawrócić samolot i odwołać zaplanowany lot na lotnisko Heathrow.
„To były tak trudne warunki, że pasażerowie byli całkowicie wyrozumiali. Nie było żadnego protestu. Wszyscy byli po prostu szczęśliwi, że to zrobili”.
Po udanym lądowaniu w Singapurze około godziny 3 nad ranem w piątek samolot został uziemiony i rozpoczęto szczegółowe badania pod kątem ewentualnych uszkodzeń głównej konstrukcji samolotu.
Zrozpaczonym pasażerom zaoferowano zakwaterowanie w hotelu i zmieniono rezerwację na późniejsze loty, podczas gdy ranna załoga otrzymała pomoc medyczną w singapurskich szpitalach.
Zeszłej nocy członek załogi nadal przebywał na oddziale szpitalnym, podczas gdy jego koledzy wyruszyli w drogę powrotną do Wielkiej Brytanii jako pasażerowie usług komercyjnych.
Menedżerowie BA opiekowali się swoim chwiejnym zespołem – w tym sprowadzili kierownika do Singapuru, aby odpoczął załodze – i mobilizowali innych pracowników do świadczenia usług zastępczych.
Dwusilnikowy samolot dalekiego zasięgu B777-300ER firmy BA może pomieścić do 297 pasażerów. Firma posiada w swojej flocie 16 samolotów.
Uszkodzony samolot otrzymał dziś ostatecznie zgodę na powrót do Wielkiej Brytanii pusty.
Rzecznik British Airways powiedział The Sun: „Bezpieczeństwo jest zawsze naszym priorytetem i opiekujemy się naszą załogą po tym, jak jeden z naszych lotów doznał rzadkiego ataku poważnych turbulencji.
Nasz wysoko wyszkolony zespół na pokładzie uspokoił klientów i samolot wrócił do Singapuru jako środek ostrożności.
„Przeprosiliśmy klientów za opóźnienie lotu i zapewniliśmy im zakwaterowanie w hotelu oraz informacje o ich prawach jako konsumentach.
„Ponownie rezerwujemy klientom następne dostępne loty z nami i innymi liniami lotniczymi”.
„Odkrywca. Entuzjasta muzyki. Fan kawy. Specjalista od sieci. Miłośnik zombie.”
More Stories
Czy należy Ci się odszkodowanie po wyroku sądu w sprawie finansowania samochodu? | Sektor finansowy
Regulowane opłaty kolejowe w Anglii wzrosną o 4,6%, aby pokonać inflację w 2025 r. | Ceny kolei
Dyrektor generalny Tesli, Elon Musk, odważnie twierdzi, że będzie to ogromne wyzwanie dla Optimusa