Leverate rewolucjonizuje interakcje brokerów i traderów za pomocą Chatbot Assistant

W 2023 r. Dźwigwiodąca firma z branży technologii finansowych z siedzibą w Izrael, uruchomił Chatbot Assistant, innowację opartą na sztucznej inteligencji, której celem jest zrewolucjonizowanie interakcji między brokerami i traderami. To najnowocześniejsze narzędzie poprawia obsługę klienta, zapewniając szybkie i dokładne odpowiedzi, zwiększając zaangażowanie i oferując wielojęzyczne wsparcie. Obsługiwany przez zaawansowaną sztuczną inteligencję, Chatbot Assistant ma na celu zwiększenie satysfakcji traderów, z naciskiem na personalizację i wsparcie w czasie rzeczywistym. Innowacja Leverate wychodzi naprzeciw potrzebom szybkiego reagowania i zaangażowania rynków finansowych, ostatecznie służąc jako strategiczny sojusznik firm maklerskich pragnących rozwijać swoją działalność.

Przeczytaj: Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe na zawsze zmieniają biznes

Leverate, wiodąca firma z branży fintech, ma przyjemność przedstawić Chatbot Assistant, zaawansowaną funkcję opartą na sztucznej inteligencji, zaprojektowaną w celu transformacji interakcji broker-trader. To innowacyjne narzędzie poprawia obsługę klienta, zapewniając dokładne i natychmiastowe odpowiedzi na zapytania, zwiększając zaangażowanie i zapewniając wielojęzyczne wsparcie.

Chatbot Assistant to nowoczesne narzędzie cyfrowe, które pozwala brokerom na naturalną komunikację ze swoimi klientami. Obsługiwany przez zaawansowaną sztuczną inteligencję, ten wirtualny asystent zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na zapytania i wykonuje podstawowe zadania, tworząc płynną i spersonalizowaną obsługę klienta. Zapewniając wsparcie w czasie rzeczywistym i zaspokajając różnorodne potrzeby językowe, Chatbot Assistant ma na celu zwiększenie satysfakcji i lojalności handlowców, zapewniając znaczące możliwości rozwoju biznesu.

Na dzisiejszych dynamicznych rynkach finansowych szybkość reakcji i zaangażowanie mają kluczowe znaczenie. Chatbot Assistant odgrywa kluczową rolę w podnoszeniu standardów obsługi klienta na trzy skuteczne sposoby:

• Dokładne i natychmiastowe odpowiedzi: Asystent Chatbota firmy Leverate umożliwia brokerom dostarczanie inwestorom dokładnych i natychmiastowych odpowiedzi na ich zapytania, zapewniając płynność handlu.
• Zwiększ zaangażowanie: będąc dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, chatbot angażuje klientów w czasie rzeczywistym, wzmacniając silniejsze relacje z klientami.
• Wsparcie wielojęzyczne: Asystent Chatbota identyfikuje preferowane języki traderów, zapewnia wsparcie w wybranym przez nich języku oraz promuje integrację i dostępność.

Przeczytaj nasz najnowszy blog: Nawigacja po spektrum rzeczywistości: zrozumienie rzeczywistości wirtualnej, rzeczywistości rozszerzonej i rzeczywistości mieszanej

Moc dostosowywania:

W Leverate dostrzegamy wyjątkowość każdej firmy brokerskiej i różnorodne potrzeby jej klientów. Przykład: broker z GCC, korzystając z naszego Chatbota Asystenta, dokonał nieoczekiwanego odkrycia. Chociaż spodziewali się preferowania języka arabskiego, zamiast tego spotkali się z dużym zapotrzebowaniem na angielski i inne popularne języki. To było coś więcej niż tylko spostrzeżenie – na nowo zdefiniowało ich podejście do komunikacji i zwiększyło zaangażowanie użytkowników. Takie doświadczenia podkreślają siłę spersonalizowanych interakcji pomiędzy brokerami i traderami.

A informacja zwrotna? Cóż, świeci. „Dzięki automatycznym odpowiedziom aplikacji na czacie jesteśmy teraz lepiej niż kiedykolwiek przygotowani do obsługi rutynowych zapytań” – zachwycił się jeden z naszych klientów. To tak, jakbyśmy zawsze mieli do dyspozycji doświadczonego asystenta. Całkowite poparcie, prawda?

Patrząc w przyszłość obsługi klienta:

Chatbot Assistant od Leverate to coś więcej niż tylko chatbot; Jest strategicznym sojusznikiem w zapewnianiu osobistego wsparcia, usprawnianiu operacji i osiąganiu celów związanych z rozwojem biznesu. Wykorzystaj przyszłość obsługi klienta i zwiększ przewagę konkurencyjną swojego domu maklerskiego.

Zalecane: Tableau + GPT: Początek nowej ery analityki biznesowej opartej na sztucznej inteligencji

[To share your insights with us, please write to [email protected]]