Kierowca, który został ukarany grzywną w wysokości 1 funta za spacer z psem, twierdzi, że lata kłótni z firmą pozostawiły jej 733 funty z kieszeni i obniżoną zdolność kredytową.

• Julie Sansom, lat 52, wybrała się do Bestwood Country Park w Nottingham w styczniu 2021 r
• Na wcześniej bezpłatnym parkingu za parkowanie pobierana jest teraz opłata w wysokości 1 GBP

To, co zaczęło się od wycieczki do lokalnego parku na spacer z psem, pozbawiło kierowcę Julie Sansom 733 funtów i zrujnowało jej zdolność kredytową.

Teraz 52-latka wypowiada się przeciwko nastawionej na zysk firmie zajmującej się egzekwowaniem prawa, co wprawiło ją w oszołomienie problemami, z którymi borykała się od tamtej pory.

W styczniu 2021 r. pojechałem do Bestwood Country Park w Nottingham i odkryłem, że za wcześniej bezpłatny parking pobierana jest teraz opłata w wysokości 1 funta.

Nie chciała przyjąć gotówki ani karty, więc próbowała pobrać aplikację potrzebną do płacenia, ale usłyszała, że ​​już ją ma.

Nie pamiętając danych do logowania, zadzwoniła pod podany numer, aby dokonać płatności, jednak po czterech nieudanych próbach uzyskania odpowiedzi poddała się i pojechała na inny parking.

„Kilka dni później zostałem ukarany mandatem za parkowanie, zakwestionowałem tę decyzję i wysłałem im zrzuty ekranu ze wszystkich połączeń, jakie wykonywałem na ich numery w celu dokonania płatności.

„Odrzucili moje odwołanie, twierdząc, że nie zapłaciłem za parking. Napisałem ponownie i ponownie go przejrzałem, twierdząc, że moje odwołanie zostało odrzucone, ale najwyraźniej go nie przeczytali.

„Powiedziałem im, że nie zapłacę, a jeśli dotrzymają słowa, zgłoszę się do posła”.

W e-mailach otrzymanych przez MailOnline opiekunka i opiekunka psów Julie mówi: „Nie zapłacę nic, dopóki nie otrzymam potwierdzenia mojego odwołania i jego treści oraz wyjaśnienia, co powinnam była zrobić w danych okolicznościach… dostać karę.

Nie zastanawiała się już nad tym dłużej, aż 16 miesięcy później, w listopadzie 2022 r., nadeszło pismo od Civil Enforcement, firmy zajmującej się parkowaniem, stwierdzające, że pomyślnie uzyskano wyrok Sądu Rejonowego (CCJ) przeciwko niej w Sądzie Rejonowym Business Centrum.

„Nie miałam pojęcia, że ​​coś takiego miało miejsce” – powiedziała. „Nie powiedziano mi, że odbędzie się rozprawa, ale wysłano mi list, w którym wskazano, że jestem winien 299 funtów, ale przyjmą 224,33 funtów”.

Po wysłaniu pisma od komorników Julie była zmuszona zapłacić, ale spodziewano się najgorszego.

„Rozstałam się z partnerem i chciałam ponownie obciążyć hipoteką nieruchomość, którą wspólnie posiadaliśmy, aby ją kupić, a następnie dodać do hipoteki moją najstarszą córkę, ale wszystko to było niemożliwe ze względu na Karaibski Trybunał Sprawiedliwości” – powiedziała.

„Ta jedna wycieczka do parku przerwała całe moje życie i kosztowała fortunę.

„Pięcioletnia umowa na czas określony wygasła w styczniu, a płatności wzrosły o 300 funtów miesięcznie, a zgodnie z orzeczeniem MTS nie mogłem nic zrobić, aby temu zaradzić”.

Zdesperowana, by przywrócić swoją zdolność kredytową i usunąć CCJ z rejestru, skontaktowała się z CCJ Removal Services.

„Kiedy powiedziałem im, że nawet nie zostałem poinformowany o przesłuchaniu przeciwko mnie przez MTS, wcale nie wydawali się zaskoczeni.

Sprawili, że brzmiało to jak standardowa praktyka, ale kosztowałoby mnie to 399 funtów plus 108 funtów opłat sądowych.

„Powiedzieli mi, że zajmie to od 10 do 12 tygodni, ale teraz czekam ponad siedem miesięcy.

„Powiedziano mi, że wszystkie moje dokumenty zaginęły i muszę je złożyć ponownie.

„To całkowicie niesprawiedliwe”. Firma parkingowa próbuje tego z kierowcami, a sądy ich wspierają.

„Jak może być słuszne organizowanie tak poważnych i przejmujących sesji, nie informując zainteresowanej osoby o tym, co się dzieje?”

„Komentarze, które widziałem na temat egzekwowania prawa cywilnego, są przerażające. Ludzie dostają mandaty za parkowanie, gdy szukają miejsca do parkowania. To absolutne oszustwo.

Julie nie jest jedyną osobą borykającą się z podobnymi problemami na tym parkingu.

W recenzji parkingu Bestwood Lodge z października 2019 r. użytkownik Delboy4455 napisał: „Poszedłem na spacer po Bestwood Park z przyjacielem, który prowadził… Tabliczki na parkingu informowały, że parkowanie kosztuje 1 funta, a jedyny sposób zapłaty.” To było przez telefon.

„Mój przyjaciel dokładnie zapoznał się z instrukcjami i według nas płatność została zrealizowana.

„Dwa tygodnie później moja przyjaciółka otrzymała list z informacją, że nie zapłaciła i musi zapłacić 100 funtów. Z jakiegoś powodu Bestwood Lodge zatrudniła firmę z Liverpoolu.

„Nieudana apelacja i list z pogróżkami podały kwotę 100 funtów w ciągu 28 dni”

Trust Pilot ma wiele recenzji krytycznych wobec Civil Enforcement Ltd.

„Legalna kradzież” – powiedział ktoś z zeszłego tygodnia. 60 funtów kary za parkowanie na parkingu KFC podczas spożywania posiłku w środku. Nie mieliśmy pojęcia, że ​​parking jest monitorowany i mierzony czasowo. Jest to oszustwo prawne.

Inny z marca powiedział: „Powiedzieli: «Nawet nie zaparkowałem na parkingu». Tam (sic!) zdjęcia pokazują, że jestem w innym miejscu.

Witryna internetowa Parking Cowboys opisuje organy ścigania cywilnego jako „niezwykle kontrowersyjną firmę, wystawiającą setki, jeśli nie tysiące roszczeń rocznie”. Wiadomo, że zgłaszają roszczenia dotyczące historycznych biletów parkingowych (do sześciu lat w przeszłości), choć wiele osób na ogół je ignoruje.

„CEL stwierdziła, że ​​jest to bardzo dochodowa operacja, ponieważ wiele osób płaci z własnej kieszeni, mając do czynienia z zapieczętowanymi dokumentami sądowymi”.

Civil Enforcement to prywatna firma założona w 2005 roku w celu świadczenia „usług wsparcia” innym firmom.

Z rachunków wynika, że ​​w latach 2022–2023 firma z siedzibą w Liverpoolu wygenerowała sprzedaż o wartości ponad 25,98 mln funtów.

Skontaktowano się z nimi w celu uzyskania komentarza.