Google oferuje usługę komunikacyjną, która będzie czekać na Ciebie dla wszystkich użytkowników wyszukiwania

Masz dość czekania w zawieszeniu? Google stara się temu zaradzić.

Mówiąc dokładniej, Google pracuje nad funkcją wyszukiwania, która wciąż będzie czekać dla Ciebie Skontaktujemy się z Tobą, gdy przedstawiciel obsługi klienta na żywo będzie dostępny i będzie mógł z Tobą porozmawiać 9to5Google. Jest już dostępny dla użytkowników Search Labs, co oznacza, że ​​w przyszłości może być dostępny dla wszystkich użytkowników Search.

Wydaje się bardzo proste w użyciu: wystarczy wyszukać obsługiwaną firmę, nacisnąć przycisk „Poproś o połączenie”, wybrać powód, podać dane kontaktowe i czekać. Gdy Google będzie czekać na Ciebie w kolejce wystarczająco długo, powiadomi Cię, że przedstawiciel jest dostępny i połączy Cię z nim.

Obecnie jest obsługiwany przez kilka firm, takich jak większość głównych amerykańskich linii lotniczych, firmy zajmujące się sprzedażą detaliczną, takie jak GameStop i Best Buy, oraz firmy ubezpieczeniowe, takie jak Esurance i State Farm. Można założyć, że w przyszłości więcej firm skorzysta z tego rozwiązania, jeśli testy Google wypadną pomyślnie i stanie się to standardową funkcją dla użytkowników wyszukiwarki.

W dobie szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji i oszustw związanych z kryptowalutami miło jest, gdy firma technologiczna oferuje coś zarówno prostego, jak i przydatnego.