Dlaczego bank w Nowej Zelandii zablokował płatności Dennisa za podróż na Kubę?

PEWNE czteroliterowe słowo w referencji bankowej prawie przekreśliło wakacje kobiety z Wellington za granicą.

Denise Magill planowała odwiedzić Kubę w okresie Bożego Narodzenia.

Zarezerwowałem i zapłaciłem 2500 dolarów za podróż za pośrednictwem australijskiej firmy turystycznej. Ale wtedy zadzwoniło jej biuro podróży i powiedziało jej, żeby się pospieszyła, bo inaczej straci miejsce.

„Nic mi nie jest, zapłaciłem za wycieczkę” – wyjaśnił Magill Fair Go.

Odkryła, że ​​chociaż pieniądze opuściły jej konto, zostały zamrożone przez Bank Nowej Zelandii.

Bank Nowej Zelandii stwierdził, że nie jest w stanie ułatwić płatności, ponieważ wykracza ona poza zakres jego polityki wewnętrznych sankcji wobec Kuby.

Zgodnie z tą polityką BNZ nie zezwala na transakcje bezpośrednie ani pośrednie z następującymi krajami:

Afganistan, Białoruś, Iran, Birma, Korea Północna, Rosja, Syria, Wenezuela – Kuba – oraz te obszary Ukrainy, które nie są kontrolowane przez rząd ukraiński.

Mimo że Magill płacił australijskiemu biuru podróży, BNZ wstrzymało płatność, ponieważ w szczegółach wpisano „CUBA TOUR”.

Jedna z pracownic BNZ powiedziała Magill, że gdyby nie umieściła na znaku słowa „Kuba”, wszystko byłoby w porządku.

Magill stwierdziła, że ​​było to „wielką niespodzianką”, ponieważ „w ogóle nie wiedziała, że ​​mamy problemy z Kubą”.

Nowozelandczycy mogli swobodnie podróżować i handlować z Kubą. Jednak żaden z głównych banków Nowej Zelandii nie pozwala na transakcje do i z kraju.

Jednakże Kiwibank umożliwi swoim klientom korzystanie z karty kredytowej i dostęp do bankowości internetowej podczas pobytu na Kubie, ale wiele banków na to nie pozwala.

Bank Spółdzielczy nie posiada polityki sankcyjnej, lecz przy transakcjach międzynarodowych korzysta z kart Mastercard i Convera i ma swoje własne zasady.

Ograniczenia wpływają również na zdolność Ambasady Kuby do działania w Wellington.

Ustępujący ambasador Edgardo Valdes Lopez powiedział Fair Go, że w ciągu ostatnich czterech lat jego pobytu w Nowej Zelandii niezliczona liczba Nowozelandczyków i Kubańczyków zwróciła się do ambasady o pomoc.

„Dostałem e-maile od ojca, którego córka studiuje na Kubie. Chciał jej wysłać trochę pieniędzy i prezent urodzinowy, ale nie mógł znaleźć sposobu, aby to zrobić.

Osoby, które odwiedziły Kubę, próbowały użyć swojej karty kredytowej na Kubie, ale karta została anulowana.

Grupy solidarności, które chciały przekazać datki na rzecz kubańskiej szkoły, ale nie mogły znaleźć na to sposobu”.

Lopez twierdzi, że tylko jeden bank zgodził się współpracować z ambasadą, ale na ściśle określonych warunkach. Nie mogą w ogóle dokonywać żadnych płatności międzynarodowych, nie tylko tych związanych z Kubą.

Nie mogą otrzymać karty do konta bankowego ani dostępu do walut obcych.

Lopez mówi, że „to bardzo smutne i trudne dla nas, że znajdujemy się w kraju, w którym wszystkie władze i ludzie witają nas bardzo dobrze, a my… [are] Bardzo złe traktowanie przez banki.”

Wszystko to dzięki embargo handlowemu, które Stany Zjednoczone nałożyły na Kubę od 60 lat.

Ograniczenia zostały złagodzone podczas prezydentury Baracka Obamy w 2015 r., ale zostały cofnięte pod rządami Trumpa, która przeklasyfikowała Kubę jako państwo sponsorujące terroryzm.

Co roku większość członków Zgromadzenia Ogólnego ONZ, w tym Nowa Zelandia, wzywa do zniesienia embarga, które niedawno zniosły Stany Zjednoczone i Izrael.

Dyplomata twierdzi, że poruszał w naszym rządzie kwestie bankowe, ale nie będzie to ingerować w instytucje prywatne.

Departament Spraw Zagranicznych i Handlu wyjaśnił Fair Go, że aby banki mogły uczestniczyć w światowym handlu, muszą uwzględniać przepisy innych krajów.

Rzecznik BNZ twierdzi, że sankcje nałożone na Kubę obowiązują poza granicami USA i są „skutecznie egzekwowane przez amerykańskie agencje regulacyjne, a nieumyślne naruszenia niosą ze sobą potencjalnie poważne konsekwencje i kary, w tym wielomilionowe grzywny”.

Zajęło to 10 dni, ale Magill w końcu odzyskała pieniądze od BNZ, chociaż bank nadal ostrzega klientów, aby „zapisywali pełne i dokładne dane za każdym razem, gdy składają wniosek o płatność. Prowadzimy kontrole w celu weryfikacji zgodności transakcji”.

Jeśli chodzi o palące pytanie, co Magill umieścił w opisie, gdy zwrócili płatność?

Zdecydowałem się na „Wszystkiego najlepszego z okazji urodzin” – a płatność przebiegła bez żadnych problemów.