W oświadczeniu przesłanym palestyńskiej agencji prasowej Cross Country przyznało, że „obsługa spadła poniżej standardów, jakich powinni od nas oczekiwać nasi pasażerowie”.
„Często nasi pasażerowie odczuwają niedogodności związane z anulowaniem rezerwacji tego samego dnia, co skutkuje niską jakością i niezawodnością usług” – stwierdziła firma.
W oświadczeniu przeprosino za niedogodności, jakie może powodować tymczasowy rozkład jazdy, i stwierdzono, że przesunięcie pociągów zapewni dalsze funkcjonowanie „97% naszej normalnej dziennej liczby miejsc”.
„Do końca tymczasowego harmonogramu będziemy mieli więcej w pełni przeszkolonych kierowców, którzy będą mogli pracować w sieci” – stwierdzono w oświadczeniu.
Sieć CrossCountry obejmuje główne miasta w Anglii i Szkocji.
Usługi operatora łączą większość dużych miast w Wielkiej Brytanii, m.in. Birmingham, Edynburg, Bristol, Cardiff, Leeds, Sheffield, Nottingham, Newcastle i Manchester.
Rząd laburzystów zobowiązał się do renacjonalizacji prawie wszystkich pasażerskich usług kolejowych po wygaśnięciu obecnych kontraktów prywatnych.
Rząd wprowadził ustawę o usługach kolei pasażerskiej (własność publiczna) w pierwszym miesiącu swojej kadencji, zanim parlamentarzyści opuścili parlament na letnią przerwę.
Kontrakt Cross Country, zatwierdzony przez poprzedni rząd konserwatystów, rozpoczął się w październiku ubiegłego roku i ma zakończyć się 12 października 2031 roku.
More Stories
Czy należy Ci się odszkodowanie po wyroku sądu w sprawie finansowania samochodu? | Sektor finansowy
Regulowane opłaty kolejowe w Anglii wzrosną o 4,6%, aby pokonać inflację w 2025 r. | Ceny kolei
Dyrektor generalny Tesli, Elon Musk, odważnie twierdzi, że będzie to ogromne wyzwanie dla Optimusa