AT&T przeprasza za ogromną awarię systemu, która pozostawiła klientów bez obsługi na wiele godzin: Na żywo

AT&T twierdzi, że przywrócono 75 procent sieci.

„Nasze zespoły sieciowe podjęły natychmiastowe działania i jak dotąd przywrócono trzy czwarte naszej sieci” – oznajmiła firma. „Pracujemy tak szybko, jak to możliwe, aby przywrócić obsługę pozostałych klientów”.

Według CNN rzecznik ds. bezpieczeństwa narodowego John Kirby powiedział, że Departament Bezpieczeństwa Wewnętrznego i FBI badają czwartkowy incydent i kontaktują się z partnerami, aby „zobaczyć, co możemy zrobić z perspektywy federalnej, aby pomóc ich wysiłkom dochodzeniowym dowiedzieć się, co się tam wydarzyło.

Dodał jednak, że urzędnicy nie są pewni, co było przyczyną tak powszechnych przestojów.

„Konkluzja jest taka, że ​​nie mamy na to odpowiedzi na wszystkie pytania. To znaczy, to wydarzyło się wcześniej, dzisiaj. Dlatego bardzo ciężko pracujemy, aby zobaczyć, czy uda nam się dotrzeć do prawdy o tym, co dokładnie się wydarzyło.

„Dzisiejsze wyniki usług komórkowych to kolejny przykład pilnej potrzeby umieszczania radia AM w samochodach” – stwierdziło stowarzyszenie w oświadczeniu opublikowanym w serwisie X, dawniej Twitterze. „Kiedy nie ma Internetu, linie energetyczne nie działają, a telefony komórkowe nie mogą znaleźć sygnału, dostępne jest radio AM, które zapewnia niezawodne, ratujące życie powiadomienia i aktualizacje”.

Lee McKnight, profesor nadzwyczajny w Szkole Studiów Informacyjnych na Uniwersytecie Syracuse, powiedział NBC News, że najbardziej prawdopodobną przyczyną awarii jest „błędna konfiguracja chmury” lub błąd ludzki.

„Możliwym, ale znacznie mniej prawdopodobnym rezultatem jest celowe, złośliwe włamanie do sieci ATT, ale rozproszony wzorzec przerw w działaniu w całym kraju sugeruje coś bardziej fundamentalnego” – stwierdził.

„Jesteśmy świadomi zgłoszonych przerw w łączności bezprzewodowej, a nasze Biuro Bezpieczeństwa Publicznego i Bezpieczeństwa Wewnętrznego aktywnie prowadzi dochodzenie” – powiedział rzecznik FCC.

„Jesteśmy w kontakcie z AT&T i organami bezpieczeństwa publicznego, w tym FirstNet, a także innymi dostawcami”.

Witryna internetowa, która śledzi zgłosił się sam awarie zgłaszają znacznie mniejszą liczbę zakłóceń w całym kraju.

Według najnowszych danych, przerwy w dostawie prądu nadal występują u około 7 000 osób. Strona ta nie ma jednak na celu kompleksowego spojrzenia na obecną sytuację.

Według Downdetector, witryny śledzącej te informacje, najwięcej przerw w świadczeniu usług zgłosili mieszkańcy czterech miast Teksasu oraz innych miast na Środkowym Zachodzie i na wschodnim wybrzeżu.

Dotknięci ludzie mieszkali w Houston, San Antonio, Dallas i Austin. Tymczasem inni mieszkańcy, którzy mieli problemy z dostępem do sieci komórkowej, mieszkali głównie w Atlancie, Chicago, Nowym Jorku, Miami i Indianapolis.

„CISA jest świadoma tych raportów i ściśle współpracujemy z AT&T, aby zrozumieć przyczynę awarii i jej skutki, a także jesteśmy gotowi zaoferować wszelką potrzebną pomoc” – powiedział w oświadczeniu zastępca dyrektora wykonawczego ds. cyberbezpieczeństwa Eric Goldstein w agencji. .

„Niektórzy z Was mogą dziś rano nie mieć zasięgu telefonu komórkowego” – powiedział DeSantis w czwartek, rozmawiając z publicznością na temat pracy Okręgu Nadzoru Turystyki Centralnej Florydy.

„Myślisz o swoim codziennym życiu jak… szczerze mówiąc, to tak, jakbyś wyobraził sobie, że mielibyśmy atak EMP lub coś podobnego, co by się wydarzyło w tym kraju” – powiedział. „To niekoniecznie jest dobra myśl”.