Źródło obrazu, Obrazy Getty’ego
- autor, Natalie Sherman i Liv McMahon
- Rola, wiadomości BBC
-
Akcje firmy zajmującej się cyberbezpieczeństwem CrowdStrike spadły o ponad 13%, gdy firma radzi sobie ze następstwami globalnej awarii IT.
Dyrektor ds. bezpieczeństwa Sean Henry powiedział, że incydent był „śmiertelnym ciosem” dla firmy, która wcześniej była jedną z najbardziej zaufanych firm w branży.
„Zawiedliśmy tych samych ludzi, których zobowiązaliśmy się chronić, i stwierdzenie, że czujemy się zdruzgotani, to mało powiedziane” – powiedział.
Wiele firm wciąż nie może sobie poradzić ze skutkami nieudanej „aktualizacji zawartości” z zeszłego tygodnia, która spowodowała awarię 8,5 miliona komputerów z systemem Microsoft Windows na całym świecie.
W niektórych przypadkach problem wymagał ręcznego ponownego uruchomienia.
Henry, były asystent wykonawczy FBI, powiedział, że weekend był „najtrudniejszymi 48 godzinami”, jakie spędził w firmie od 12 lat.
Obiecał, że wykorzysta ten incydent jako okazję, aby „wyjść z sytuacji lepszy i silniejszy niż kiedykolwiek”.
„Zaufanie, które budowaliśmy przez lata do kroplówek, zostało utracone w ciągu kilku godzin, a to był ogromny cios” – powiedział. W poście na LinkedIn w poniedziałek.
„Ale to nic w porównaniu z bólem, jaki sprawiliśmy naszym klientom i partnerom”.
To znacznie więcej niż w przypadku jakiejkolwiek innej linii lotniczej.
Poprzedniego dnia prezes Delta Air Lines Ed Bastian przeprosił klientów, a sekretarz transportu USA Pete Buttigieg ostrzegł, że rząd otrzymał skargi dotyczące „ciągłych zakłóceń i niedopuszczalnej obsługi klienta” w firmie.
Inne podmioty, takie jak brytyjska państwowa służba zdrowia, stwierdziły, że ich systemy działają normalnie.
W poniedziałek w Izbie Gmin minister gabinetu Ellie Reeves powiedziała, że większość sektorów dotkniętych CrowdStrike, w tym lotnictwo, kolej i systemy morskie, w dużej mierze powróciło do zdrowia.
Ostrzegła jednak, że mogą nadal występować „drobne zakłócenia”, w tym w NHS.
Dodała, że rząd będzie współpracował z Narodowym Centrum Bezpieczeństwa Cybernetycznego i innymi partnerami w celu „przeglądu wyciągniętych wniosków”.
Minister dodał parlamentowi, że incydent pokazał, jak duży jest stopień uzależnienia współczesnego świata od „złożonych i wzajemnie powiązanych systemów informatycznych oraz jak ważne jest przygotowanie się na takie wydarzenia”.
Założona w 2011 roku firma CrowdStrike ma około 29 000 klientów na całym świecie, w tym agencje rządowe w USA i Wielkiej Brytanii oraz niektóre z największych firm na świecie.
Akcje spółki wzrosły w tym roku przed wypadkiem o około 40%.
Jednak wzrost akcji CrowdStrike w poniedziałek nastąpił po piątkowym spadku o 11%, co odzwierciedla powagę incydentu.
Część inwestorów obstawia, że rywale spółki skorzystają na jej obecnych zmaganiach, które obnażyły zależność świata od jednego dużego gracza, zwracając uwagę organów antymonopolowych.
Przykładowo akcje Sentinel One zwyżkowały w poniedziałek o ponad 8%.
Analitycy stwierdzili, że pomimo obecnego uderzenia w akcje CrowdStrike, nie spodziewają się długoterminowych szkód dla firmy.
„Rzeczywistość jest taka, że pomimo spektakularnej porażki CrowdStrike w zeszłym tygodniu, istnieje niewiele alternatyw dla CrowdStrike, a koszty zmiany są wysokie” – powiedział Gene Munster, partner zarządzający w Deepwater Asset Management, znanej z inwestycji w technologię. – napisał w mediach społecznościowych.
„Innymi słowy, kiedy firma ogłosi swoje wyniki finansowe za kwartał pod koniec sierpnia, spodziewam się, że komentarze wskażą na niepewność co do zdolności firmy do zatrzymania klientów w najbliższej przyszłości. Spodziewam się jednak, że liczba odejść klientów będzie niewielka na dłuższą metę.” „Ten odległy”.
Dan Ives, analityk w Wedbush Securities, powiedział, że rozwiązanie problemów CrowdStrike w tym tygodniu będzie miało kluczowe znaczenie.
„Ustabilizowanie się sytuacji na rynku zajmie trochę czasu, ale nie zmienia to naszego pozytywnego długoterminowego spojrzenia na CrowdStrike ani sektor cyberbezpieczeństwa” – napisał w poniedziałkowej notatce.
Raport nadesłany przez Chrisa Vallance’a
More Stories
Czy należy Ci się odszkodowanie po wyroku sądu w sprawie finansowania samochodu? | Sektor finansowy
Regulowane opłaty kolejowe w Anglii wzrosną o 4,6%, aby pokonać inflację w 2025 r. | Ceny kolei
Dyrektor generalny Tesli, Elon Musk, odważnie twierdzi, że będzie to ogromne wyzwanie dla Optimusa