Pinterest dzieli się spostrzeżeniami dotyczącymi algorytmów, omawiając sygnały rezygnacji

Pinterest zapewnił wgląd w działanie swojego algorytmu, ostrzegając jednocześnie przed niebezpieczeństwami wynikającymi z nadmiernego polegania na interakcji użytkownika. Platforma podkreśliła, że ​​nadmierne poleganie na interaktywności przy kategoryzowaniu treści może prowadzić do negatywnych doświadczeń użytkownika, i jako rozwiązanie zasugerowała sygnały braku interakcji.

Aby zachęcić inne firmy do pójścia w ich ślady i przyczynienia się do „budowania bardziej inspirującego Internetu”, Pinterest opublikował nowy dokument zatytułowany „Przewodnik terenowy po sygnałach rezygnacji”.

Dlaczego nas to obchodzi? Dzięki lepszemu zrozumieniu działania algorytmu Pinteresta marki mogą określić, którym wskaźnikom powinny nadać priorytet, aby zapewnić lepszą widoczność swoich treści.

Jakie są sygnały braku uczestnictwa? Sygnały rozłączenia są generowane z dwóch głównych źródeł:

1. Ankiety w aplikacji: daj użytkownikom możliwość przekazania bezpośredniej opinii na temat platformy. Na przykład Pinterest może przeprowadzać ankiety w aplikacji w celu zebrania informacji od użytkowników.
2. Niezależne oceny jakości treści: zazwyczaj są one generowane poprzez ręczne tagowanie.

Oprócz równoważenia sygnałów zaangażowania w klasyfikacji treści, sygnały rezygnacji umożliwiają Pinterestowi dostosowanie się do jego wartości. Na przykład zaangażowanie Pinteresta na rzecz włączenia społecznego jest poparte sygnałami rezygnacji. Gdy użytkownicy określą w swoich kanałach swoje preferencje dotyczące typu budowy ciała, fryzury lub odcienia skóry, Pinterest może odpowiednio nadać priorytet odpowiednim treściom.

Przewodnik terenowy. Pinterest nawiązał współpracę z Uniwersytetem Kalifornijskim w Berkeley i Instytutem Integrity, aby stworzyć Przewodnik terenowy po sygnałach rezygnacji, aby pomóc platformom w zapewnianiu lepszych doświadczeń użytkowników z biegiem czasu. Pinterest zauważył, że celem przewodnika jest po prostu pomoc platformom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących korzystania z sygnałów rezygnacji, a nie mówienie im, co mają robić.

Gniazda główne. Opierając się na praktycznej wiedzy branżowej, przewodnik terenowy oferuje wiele praktycznych zastosowań przy opracowywaniu produktów, w tym:

• Jak dostosować dobrostan emocjonalny.
• Wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji do pomiaru sygnałów jakości treści.
• Popraw utrzymanie użytkowników.

Co mówi Pinterest. Leif Sigerson, starszy specjalista ds. danych w Pinterest i Wendy Matheny, dyrektor ds. polityki publicznej w Pinterest Sr., napisali w poście na blogu:

• „Zaangażowanie użytkowników to ważny sygnał wykorzystywany przez Pinterest i inne platformy internetowe do określenia, jakie treści wyświetlać użytkownikom. Jednak powszechnie wiadomo, że optymalizacja wyłącznie pod kątem zaangażowania użytkowników może ujawnić treści niskiej jakości (np. clickbait) lub nawet szkodliwe .
• „Nasz dyrektor generalny, Bill Reidy, wyjaśnił, że jeśli nie będziemy ostrożni, etykietowanie treści może uwydatnić „wypadek samochodowy, od którego nie można odwrócić wzroku”. Z drugiej strony, jeśli zapytasz kogoś, kto widział wypadek, , „Chcesz zobaczyć jeszcze jeden? Zdecydowana większość ludzi powie: „O mój Boże, nie”.
• „Sygnały rezygnacji są kluczowym elementem zapewniającym, że nie poprawimy sytuacji po wypadku samochodowym, od którego nie możemy odwrócić wzroku”.

Głębokie nurkowanie. Czytaj Pinteresta Bloga Całość lub pobierz wersję PDF Przewodnik terenowy po więcej informacji.