Czy przeszkadzałoby Ci, gdybyś otrzymywał pocztę tylko trzy dni w tygodniu?

Firmy pocztowe są obecnie zobowiązane do dostarczania listów sześć dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty.

Jednak liczba opublikowanych wiadomości spadła o połowę z 14,3 miliarda w 2011 r. do 7,3 miliarda w 2023 r.

Doręczanie paczek stało się coraz bardziej popularne – i bardziej opłacalne – dla Royal Mail, która od około dziesięciu lat jest prywatna, odkąd została oddzielona od Poczty.

Karishma McGregor z Richmond w North Yorkshire cieszy się dużym szacunkiem w swojej obecnej służbie. „Każdego ranka, gdy pracuję w domu, widzę naszego listonosza. Krąży po okolicy na wietrze, w deszczu, słońcu i śniegu. Jest wspaniałym dodatkiem do okolicy i wioski”.

45-latka uważa, że ​​zmniejszenie liczby dni porodu byłoby okropnym pomysłem, szczególnie w przypadku starszych osób, które na przykład w przypadku wizyt w szpitalu korzystają z listów.

„Jeśli spojrzysz na usługi Royal Mail w całym kraju, tak, może być coś, co wymaga poprawy… ale osobiście nigdy nie miałam żadnych problemów z paczkami lub spóźnioną pocztą” – mówi.

Chociaż ceny znaczków wzrosły w ostatnich latach, Royal Mail boryka się z trudnościami, odnotowując stratę w wysokości 319 milionów funtów w pierwszej połowie bieżącego roku finansowego.

Ofcom twierdzi, że pandemia, akcje protestacyjne i ataki cybernetyczne wywarły wpływ, a ograniczenie liczby dni dostawy do trzech mogłoby zaoszczędzić od 400 do 650 milionów funtów.

Andy Crawford w Shaldon w hrabstwie Devon nie jest pewien, czy proponowane reformy doprowadzą do poprawy. Jego wioska znajdowała się około mili od miasta, w którym znajdowała się sortownia, ale ludzie otrzymywali pocztę partiami, chyba że obok nich znajdowała się paczka.

Listonosz z okolicy powiedział mu, że pracownikom poinstruowano, aby priorytetowo traktowali „najbardziej opłacalne” dostawy paczek.

„Moim największym problemem jest to, że płacimy za usługę, która w żaden sposób nie jest świadczona” – powiedział.

„Mylimy się, sądząc, że umieszczenie na liście stempla pierwszej klasy sprawi, że list zostanie dostarczony na czas”.

Wydaje się, że większość ludzi zgadza się z panem Crawfordem co do dostarczania komunikatów wtedy, gdy powinny być kluczowe, a nie ich powtarzania.

Badania Ofcom pokazują, że dziewięć na 10 osób uważa, że ​​niezawodność jest ważna w dostarczaniu wiadomości, w porównaniu z 58% w przypadku doręczania w sobotę.

Royal Mail ma obowiązek doręczyć 93% przesyłek pierwszej klasy w ciągu jednego dnia roboczego i 98,5% przesyłek drugiej klasy w ciągu trzech dni roboczych.

Pojawia się również pytanie o skutki gospodarcze skrócenia sześciu dni dostawy.

Wydawcom takim jak czasopisma przeszkadzałoby, gdybyśmy powiedzieli, że sobotnie wydanie już nie istnieje.

Sajida Mirali, dyrektor naczelna Association of Professional Publishers, ostrzegła, że ​​należy utrzymać obecne usługi dla sektora wartego około 3,74 miliarda funtów dla brytyjskiej gospodarki.

Zaniepokojony jest także sektor kartek z życzeniami, w którym wiele osób kupuje kartki na urodziny i rocznice, a następnie wysyła je za pośrednictwem Royal Mail.

Wendy Jones-Blackett z Chapel Allerton niedaleko Leeds specjalizuje się w projektowaniu i wykonywaniu ręcznie robionych kartek okolicznościowych. Mówi, że była „trochę oszołomiona”, gdy usłyszała propozycje Ofcom.

Mówi, że około 50% wszystkich kartek z pozdrowieniami jest wysyłanych, a druga połowa jest dostarczana ręcznie.

„Polegamy na Royal Mail” – mówi. „Gdybyśmy stracili tę usługę dostępną sześć dni w tygodniu, nie miałoby to wpływu na kartki okolicznościowe” – mówi.

Zgadza się z tym Heidi Early, której firma Earlybird Designs ma sklep w Londynie. „To duża część naszej branży” – mówi.

„To, co dzieje się z całą tą sprawą Ofcom, wydaje się nieco odwrócone. Ludzie są przyzwyczajeni do dostaw 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu”.

Wyjaśniła, że ​​w okresie poprzedzającym Święta Bożego Narodzenia namawiała klientów, aby ze względu na obecne problemy z systemem pocztowym wysyłali kartki wcześniej niż zwykle.

„Musimy coś z tym zrobić. Ludzie zaczną tracić zaufanie do Poczty, a jeśli to zrobią [cut deliveries]Zaczną kupować mniej kart.”

Obawy małych przedsiębiorstw można na razie złagodzić, biorąc pod uwagę, że rząd stwierdził, że nie jest zainteresowany złagodzeniem żądań wobec Royal Mail.

Minister poczty Kevin Hollinrake powiedział, że chociaż mówiono o pewnych reformach, dostawy w sobotę są „święte”, usługi będą świadczone przez sześć dni w tygodniu, a Royal Mail musi „podnieść poprzeczkę”.