Operator pociągów, który świadczy usługi w północnej Anglii i Szkocji, wydał ostrzeżenie „nie podróżuj”, ponieważ „problem systemowy” powoduje znaczne zakłócenia w jego sieci.
TransPennine Express (TPE), którego właścicielem jest FirstGroup, od kilku miesięcy boryka się z problemami kadrowymi.
W środę firma poinformowała, że wystąpił wysoki poziom nieplanowanych odwołań i zakłóceń z powodu „znaczącego” problemu z systemem menu.
Przyznała, że miałoby to znaczący wpływ na klientów i przeprosiła.
Operator poradził im, aby nie podróżowali TPE i korzystali z transportu alternatywnego.
Rzeczniczka firmy, Catherine O’Brien, powiedziała: „Z powodu poważnego problemu z systemem notowań, dzisiaj obserwujemy wysoki poziom nieplanowanych odwołań i zakłóceń w naszej sieci.
„Wiemy, że będzie to miało ogromny wpływ na pasażerów podróżujących dzisiaj z nami i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności”.
Dodała: „Pilnie pracujemy zarówno wewnętrznie, jak i z naszym dostawcą systemu, aby jak najszybciej rozwiązać sytuację.
„Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby utrzymać klientów w ruchu, ale w miarę utrzymywania się problemów radzimy klientom, aby nie podróżowali i szukali alternatywnego środka transportu”.
Trasy firmy obejmują trasy z Liverpoolu do Edynburga przez Manchester oraz z Liverpoolu do Glasgow.
Operator wcześniej obwiniał kombinację problemów, takich jak wysoki poziom chorób załogi pociągu i zaległości w szkoleniach, za spowodowanie długotrwałych zakłóceń.
Wpłynęły na to również pracownicy, którzy nie dobrowolnie wykonywali płatnych nadgodzin w dni wolne od pracy oraz awarie infrastruktury.
Pracownicy TPE wielokrotnie uderzają w członków związku kolejowego, morskiego i transportowego (RMT) oraz Aslife w długotrwałych sporach.
„Kwestie związane ze stosunkami przemysłowymi były bardzo korozyjne i wyraźnie osłabiły zdolność (TPE) do świadczenia niezawodnych usług” – powiedział Anthony Smith, dyrektor ds. Nadzoru w Transport Focus, na początku tego miesiąca Komisji Transportu Izby Gmin.
„Odkrywca. Entuzjasta muzyki. Fan kawy. Specjalista od sieci. Miłośnik zombie.”
More Stories
Stopy procentowe w Wielkiej Brytanii: Bank Anglii wkrótce ujawni swoją kolejną decyzję
Pracodawcy zmuszający pracowników do powrotu do pracy odchodzą w zapomnienie – twierdzi ekspert, twórca terminu prezenteizm Pracuj w domu
BlackRock i Microsoft planują fundusz o wartości 30 miliardów dolarów na inwestycje w infrastrukturę sztucznej inteligencji